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Pelo 2º ano consecutivo, Agência do Empreendedor recebe Selo Ouro em certificação do Sebrae

26/06/2020

A qualidade dos serviços e o compromisso com o estímulo ao desenvolvimento econômico e empresarial feito pela Prefeitura de Guarapuava, através da Agência do Empreendedor, foi reconhecido, mais uma vez, com a conquista do Selo Ouro de Referência em Atendimento. O prêmio é concedido pelo Sebrae/PR e tem como objetivo valorizar os parceiros que exerceram um atendimento qualificado aos empresários e empreendedores, promovendo a sustentabilidade e competitividade dos pequenos negócios.

 

“É um reconhecimento pela excelência diária dos serviços de toda a equipe. Esse título sela o cumprimento dos nossos objetivos com a criação da agência, no início da gestão, em transformar e impulsionar os pequenos negócios em Guarapuava. Estamos evoluindo dia a dia e fazendo crescer conosco, milhares de pequenos empreendedores”, comemorou o prefeito Cesar Silvestri Filho.

 

(Foto: Agência do Empreendedor)

 

Para receber o Selo, a Agência passou por uma criteriosa avaliação do Sebrae baseada em três pilares: gestão (alinhamento entre Sebrae e a Agência); soluções ofertadas ao microempreendedor (área de inovação, marketing, cursos entre outros); e qualidade no atendimento (metodologias e padrões de processos de atendimento). Hoje, atendendo a mais 7 mil MEIs, a Agência cumpriu todos os critérios. “Desde a inauguração, em 2014, temos plantado muitas sementes, e, agora, estamos colhendo esses frutos. A conquista mostra que estamos comprometidos com o objetivo de incentivar o microempreendedor e a inovação em Guarapuava”, avaliou o secretário de Desenvolvimento Econômico e Inovação, Sandro Abdanur.

 

A conquista do Selo Ouro não é inédita para a Agência guarapuavana. No ano passado, o título de excelência também foi alcançado pela equipe. “Esse Selo máximo é resultado do trabalho árduo que a equipe da Agência fez em 2019.  Atendemos, mais uma vez, a todos os critérios de avaliação do Sebrae, que envolve qualificação da equipe para atender cada vez melhor; oferta de cursos, seminários, palestras; e também as parcerias que selamos. Esse sucesso tem a atuação de cada integrante da equipe que trabalha, todos os dias, fazendo com que a Agência se torne referência para outras cidades”, completou a coordenadora da Agência do Empreendedor, Ana Claudia Klosouski.