Colaboradores participam de capacitação para XV Congresso Internacional de Turismo Religioso e Sustentável

02/07/2019

Empresários, servidores municipais, integrantes da rede hoteleira e gastronômica da cidade que estão envolvidos no XV Congresso Internacional de Turismo Religioso e Sustentável participam nesta semana de um workshop de capacitação de atendimento ao público. Ao todo, 80 pessoas, divididas em duas turmas, recebem instruções no curso oferecido pela Secretaria de Turismo, em parceria com o Senac (Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial). A primeira aula ocorreu nessa segunda-feira (01). “Guarapuava segue com capacitações constantes no setor turístico e cursos como esse são ótimas formas de aperfeiçoamento. Recebemos dicas de como suprir e superar a expectativa do turista, além de identificarmos formas de aprimorarmos o atendimento”, destacou a coordenadora do Projeto Rotas da Fé, Leila Pires.

No curso, o palestrante Fabrício Ramires Barbosa abordou como acolher o turista para que ele retorne à cidade. “Queremos chamar a atenção das pessoas que estarão trabalhando durante esse grandioso congresso sobre a importância do atendimento humanizado para reforçar a imagem da cidade como acolhedora e preparada para receber turistas”, declarou o técnico em Educação Profissional do Senac, Walter Harmatiuka.

Nesta terça-feira (02), outra turma participará da capacitação no Senac, entre 19h e 22h. O XV Congresso Internacional de Turismo Religioso e Sustentável ocorrerá entre os dias 10 e 12 de julho, no Vittace Centro de Convenções e Eventos.

Publicado em: 02/07/2019